Assistência Técnica

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SOLICITAÇÃO DE MANUTENÇÃO

Senhor (a) proprietário (a) / síndico (a), no intuito de melhor atende-lo(a), pedimos que descreva, da melhor maneira possível, o vício identificado, anexando imagem, afim de dar maior agilidade no atendimento da sua solicitação.

Outrossim, registramos, por oportuno, a seguintes condições para atendimento da solicitação:

1. O serviço de manutenção na sua unidade será inteiramente realizado pela construtora, ou seja, sem custos desde que fique comprovado que o vício apontado é de construção.

2. Em caso de visita de nossos técnicos à unidade e os mesmos atestem que o vício apontado não é construtivo, ou seja, não é de responsabilidade da construtora, ou foi ocasionado por falta de manutenções, será cobrado uma taxa referente a visita técnica no valor de R$ 200,00 (duzentos reais).

3. As garantias da construtora estão asseguradas e condicionadas a observância pelo proprietário da unidade e/ou síndico da NBR 5674, bem como das disposições constantes no Manual do Proprietário ou do Síndico e Manual de Manutenções.

4. Por fim, a visita técnica será efetuada em até 3(três) dias úteis, com exceção de situações de urgência, caso que será realizada a visita o mais breve possível.

Atesto que li e aceito todas condições citadas neste documento.

Manual do proprietário Tabela de Manutenções Tabela de Garantias

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83 3246.5232

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